Detalles de producto
xBóveda de acero inoxidable reforzada con doble capa de aislamiento de fibra cerámica que asegura una excelente retención de temperatura durante la cocción.
Gracias al deflector patentado Alfa, el calor sale gradualmente de la chimenea y garantiza un excelente rendimiento.
La boca del horno Nano es perfecta para prevenir el escape del calor y maximizarlo dentro de la cámara de cocción, además, facilita el girar las pizzas dentro del horno.
La leña siempre ha sido el mejor combustible para quienes valoran la tradición y el sabor fuerte. Te viene de perlas si te gusta cocinar al aire libre y no temes poner las manos en la masa.
Envío y devolución
xPolítica de devoluciones
En caso de quejas, consultas o reclamaciones, el USUARIO deberá contactar al titular del SITIO WEB realizando su solicitud a través de los medios establecidos en el numeral 8. DATOS DE CONTACTO de los presentes Términos y Condiciones, y proporcionar: Número de Pedido y/o Número de Orden. En caso de reclamación, FIAMMA contará con un plazo máximo de respuesta de 3 (tres) días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente a la recepción de la información completa proporcionada por el USUARIO.
REEMBOLSO
FIAMMA aplicará el reembolso a favor del USUARIO únicamente cuando el producto:
• Se encuentre dañado;
• La fecha de entrega no sea la acordada por atrasos de FIAMMA y siempre que no se haya informado al cliente;
• Cuando el producto sea el incorrecto.
De ser así, el Usuario deberá agotar el siguiente procedimiento:
• Solicitar al SITIO WEB que se aplique el reembolso a través del correo electrónico de contacto fiamma.mid@gmail.com para obtener un formulario en el cual el USUARIO deberá exponer las causas que la originan, así como brindar y presentar toda la información necesaria para la validación de su compra y lo enviará por correo electrónico a favor del SITIO WEB.
En caso de que FIAMMA califique como procedente el reembolso: El USUARIO está obligado a reenviar o entregar a favor de SITIO WEB el producto objeto de reembolso dentro del envase, envoltura o empaque original en el cual fue enviado por parte de FIAMMA.
FIAMMA efectuará el reembolso dentro de un plazo de 7 (siete) días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se obtenga el producto objeto del reembolso y lo hará en la misma forma en la que el USUARIO hizo el pago del pedido.
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